崗位職責(zé):
1、做好客戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
2、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。
3、對(duì)公司售出產(chǎn)品和簽署保修協(xié)議的客戶進(jìn)行售后服務(wù)和維修。
4、服務(wù)過(guò)程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄。
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
6、客戶要求或產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí),需要不定時(shí)出差。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,造紙、化工等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有專業(yè)的人員培訓(xùn),有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可。
3、熱衷知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè),并致力在此行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展。
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行、綜合管理能力。
5、有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德。
6、積極的心態(tài),富有工作激情和團(tuán)隊(duì)精神,能承受較大的工作壓力,善于挑戰(zhàn)。
7、性格開(kāi)朗、善于溝通和協(xié)調(diào),反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,富有工作激情。
食宿福利:包住
其他福利: 出差補(bǔ)貼
工作時(shí)間:6天/周,7.5小時(shí)/天;每月休息4天
薪資待遇:5000-7000底薪+業(yè)務(wù)提成(具體面議)
職位類別:
技術(shù)服務(wù)工程師
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