職位要求
工作內(nèi)容 :
1、負(fù)責(zé)客戶訂單的全過程管理,包括接收并確認(rèn)訂單、訂單跟蹤、出口報(bào)關(guān)、協(xié)助安排物流運(yùn)輸和監(jiān)管訂單產(chǎn)品裝箱發(fā)貨;協(xié)助財(cái)務(wù)收回貨款;
2、根據(jù)合同完成貨款回籠、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、單證處理等業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),客戶意見反饋;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)已簽訂合同制作產(chǎn)品方案錄入ERP、進(jìn)行包裝物制作、下單排產(chǎn)、對(duì)產(chǎn)品及物料進(jìn)行質(zhì)量控制、聯(lián)系拖車船務(wù)、接待客戶驗(yàn)貨、安排裝柜出貨、貨物商檢報(bào)關(guān)原產(chǎn)地證出證;
5、收集客戶信息并向相關(guān)部門反饋;
6、接受并了解客戶投訴內(nèi)容,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理;
7、負(fù)責(zé)本部銷售產(chǎn)品發(fā)運(yùn),和運(yùn)輸單位進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算;選擇承運(yùn)方,對(duì)承運(yùn)方提出評(píng)定意見和建議;對(duì)承運(yùn)方日常業(yè)務(wù)進(jìn)行管理并協(xié)調(diào)相關(guān)方工作;提供承運(yùn)方考核意見;
8、展會(huì)籌展參展;
9、負(fù)責(zé)結(jié)匯開出口發(fā)票、辦理結(jié)匯退稅核銷,對(duì)客戶、合同、交易資料進(jìn)行管理,根據(jù)合同進(jìn)行ERP錄入,根據(jù)合同開單出庫,核對(duì)出庫貨物,控制貨款和發(fā)貨進(jìn)度;
10、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行費(fèi)用核算,協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理監(jiān)督、控制、核算業(yè)務(wù)開支;
任職要求:
1、英語能力:較強(qiáng)的聽說讀寫能力,流利的和客戶進(jìn)行溝通;英語四級(jí)以上;
2、能熟練操作電腦,熟悉SAP,IEDS,ERP,EPORT,九城單證、OA系統(tǒng)等辦公軟件;
3、持報(bào)關(guān)證、報(bào)檢證等相關(guān)證件;有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)選錄取。