林正剛蒞臨一覽網(wǎng)絡(luò) 論道“銷售管理”
發(fā)布時(shí)間:2014-10-29 新聞來源:一覽
2014年10月28日,一場別開生面的“銷售管理”課程在深圳市一覽網(wǎng)絡(luò)股份有限公司總部培訓(xùn)室內(nèi)舉行,授課老師是新華都商學(xué)院管理實(shí)踐教授、思科(中國)前總裁林正剛。
(林正剛老師在一覽為學(xué)員們講授“銷售管理”課程,他幽默風(fēng)趣的授課方式不時(shí)引起場上的掌聲與笑聲。)
盡管林正剛讀過上千部管理書籍,有系統(tǒng)的理論知識(shí),但是他從不講宏大的理論,更多講的是銷售管理的細(xì)節(jié)問題。他曾風(fēng)趣地說,宏大的理論往往是沒有做過管理的人紙上談兵,而管理實(shí)踐是細(xì)節(jié)性的。
“負(fù)責(zé)銷售的老板們舉一下手”,一個(gè)簡單的課前互動(dòng),就引發(fā)了管理者對(duì)企業(yè)目前經(jīng)營狀況的思考:老板一定要關(guān)心并注重銷售。林正剛談到中國企業(yè)并不是創(chuàng)新不足,而是落地能力不足;所有的企業(yè)要在市場很好地發(fā)展,需要做到兩點(diǎn)——尋找市場規(guī)律和適應(yīng)市場規(guī)律;看不到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)才睡不著覺……
談到銷售激勵(lì)時(shí),他說一個(gè)有效的銷售激勵(lì)機(jī)制需要有三個(gè)考慮:首先,它要培養(yǎng)理想的員工行為;其次,一定要準(zhǔn)確反映業(yè)績;第三,就是要即時(shí),合同做完就要馬上兌現(xiàn)。毀掉激勵(lì)機(jī)制也就是毀掉銷售團(tuán)隊(duì)。
談到銷售領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),林正剛則向大家推薦了《人性的弱點(diǎn)》這本書。這本書讓他獲益良多,幾乎成了他做人的“圣經(jīng)”。他舉例說,多數(shù)人是不愿接受批評(píng),不愿承認(rèn)錯(cuò)誤的,這是人性的弱點(diǎn),因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,在管理下屬時(shí),他基本不用責(zé)罵方式,而采取更有效的溝通和管理方式。因?yàn)橐粋(gè)被責(zé)罵的員工將會(huì)把怨氣撒在客戶身上,其結(jié)果將是企業(yè)和經(jīng)營者的損失。
林正剛還結(jié)合自己多年的實(shí)踐探索經(jīng)驗(yàn),傳授大家如何建立銷售管理機(jī)制。他始終強(qiáng)調(diào)如何讓管理機(jī)制落地,令學(xué)員們掌握真正的企業(yè)銷售管理辦法。課程結(jié)束后,學(xué)員們久久不愿離去。他們將林正剛團(tuán)團(tuán)圍住,紛紛求教管理智慧。
(林正剛老師與一覽總裁張海東合影)
深圳市一覽網(wǎng)絡(luò)股份有限公司、深圳企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師俱樂部對(duì)本次活動(dòng)的順利舉行給予大力支持。林正剛表示,未來將繼續(xù)在一覽職業(yè)社區(qū),和有志于銷售管理工作的學(xué)員進(jìn)行更多分享交流。
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